Bereikbaarheid



Openingstijden
Van maandag t/m vrijdag is de praktijk  geopend van 8.00 uur tot 17.00 uur. In verband met de lunchpauze is de balie tussen 12.30 uur en 13.30 uur gesloten. In de middag zijn wij bereikbaar tussen 14.00 uur en 17.00 uur, tussen 16.00 uur en 16.30 uur zijn wij ivm administratieve werkzaamheden telefonisch niet bereikbaar. Uitsluitend voor spoedgevallen kunt u ons bereiken via keuze 1

Vrijdagmiddag is de praktijk van 14.00 uur tot 17.00 uur uitsluitend bereikbaar voor spoedgevallen.

U kunt 's avonds na 17.00u, 's nachts, in het weekend en op feestdagen een beroep doen op de huisartsenpost.  U belt de huisartsenpost alleen voor spoedeisende medische hulp die niet kan wachten tot het eerstvolgende spreekuur van uw eigen huisarts. 

Levensbedreigende spoed:         Bel 112

Niet levensbedreigende spoed? Bel 0900 8860 (€0,10 per minuut) 

Telefonische bereikbaarheid

Om u beter van dienst te kunnen zijn is de praktijk voorzien van een telefooncentrale. Wanneer u het hoofdnummer 073-6215989 belt hoort u een keuzemenu. In opdracht van de huisartsen, moeten de assistentes triageren. Dit kan betekenen voor u, dat de wachttijd soms wat kan oplopen. 

Keuze 1 : Spoed 

Als u met spoed een huisarts nodig heeft, kunt u de gehele dag bovenstaande keuze maken. Let wel, dit nummer is uitsluitend voor acute gevallen.

Keuze 2: Recepten

U kunt herhaalrecepten dag en nacht aanvragen via de receptenlijn. Medicijnen die voor 13.00 uur zijn aangevraagd, kunnen de volgende werkdag dag opgehaald worden bij de apotheek. Met uitzondering van apotheek de Helftheuvel en apotheek West en apotheek Kooikersweg, hier liggen uw medicijnen na 3 werkdagen klaar. Spreek langzaam en duidelijk in en vergeet niet uw naam, geboortedatum, adres, medicijnen en apotheek door te geven. Tip: Spreek op tijd uw medicijnen in, zo komt u nooit medicatie tekort.

Keuze 3:  

Van 08.00 uur tot 12.00 uur afspraken maken voor het spreekuur of voor aanvragen huisbezoek

Van 14.00 uur tot 17.00 uur  informatie/uitslagen, tussen 16.00 uur en 16.30 uur zijn wij uitsluitend voor spoed bereikbaar. 

Voor een bezoek aan de huisarts moet altijd een afspraak gemaakt worden. U kunt een afspraak maken door langs te komen aan de balie of te bellen tussen 8.00 uur en 12.00 uur. De spreekuurtijden zijn van 8.00 uur tot 11.30 uur en van 13.30 uur tot 15.00 uur

Voor het opvragen van uitslagen of andere informatie kunt u iedere dag tussen 14.00 uur en 17.00 uur bellen met de assistente via keuzenummer 3, met uitzondering van de vrijdagmiddag dan kunt u bellen tussen 12.00 uur en 14.00 uur. 

Keuze 4: Intercollegiaal overleg
Keuze nummer 4 is uitsluitend bedoeld voor andere disciplines voor overleg met de huisarts.

 

Faxnummer: 073-6241668